Privacyverklaring


VerkeersboeteAdvocaat.be
Laatst bijgewerkt: 18 juni 2025


VerkeersboeteAdvocaat.be (hierna: “wij”, “ons”, “onze”) hecht grote waarde aan de bescherming van
uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom
wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
Alkis Advocaten BV
Thonissenlaan 98, 3500 Hasselt, België BTW BE0809.411.352
Telefoon / WhatsApp: +32 468 52 53 83
E‑mail: advies@verkeersboeteadvocaat.be

Toepassing
Deze verklaring is van toepassing op onze website https://verkeersboeteadvocaat.be/ en op alle
(online) diensten die wij aanbieden, met inbegrip van lead‑formulieren, WhatsApp‑contact en
telefonisch advies.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden
verzameld:
● Identificatie: naam, e‑mailadres, telefoonnummer.
● Verkeersovertredings‑/dossiergegevens: datum en plaats van de boete, feiten, rijbewijsnummer,
eventuele scans/ foto’s van documenten.
● Technische gegevens: IP‑adres, toestel‑ID, browser‑type, tijdstip en duur van uw bezoek.
● Communicatiegegevens: inhoud van uw berichten (e‑mail, formulier, WhatsApp, telefoonnotities),
opnames bij uitdrukkelijke toestemming.
● Marketingvoorkeuren: aan/afmelding nieuwsbrief.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën gegevens (art. 9 AVG), tenzij u ze zelf verstrekt én dit
strikt nodig is voor uw dossier (bijv. medische informatie). In dat geval vragen wij expliciete
toestemming of baseren wij ons op een wettelijke uitzondering.

Voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgronden?
Doel Rechtsgrond (AVG art. 6)

Beoordelen en (laten) betwisten van uw verkeersboete, opstellen van een advies

b) uitvoering van een overeenkomst

Lead‑opvolging: uw gegevens doorsturen naar een gespecialiseerde advocaat uit ons netwerk

f) gerechtvaardigd belang *

Facturatie en boekhouding c) wettelijke verplichting

Website‑optimalisatie, beveiliging en foutdetectie

f) gerechtvaardigd belang

Direct marketing (nieuwsbrief) a) toestemming
WhatsApp‑communicatie b) overeenkomst • f) gerechtvaardigd belang • a) toestemming
(meta‑data buiten EER)

*Wij wegen ons commercieel belang af tegen uw privacyrecht via een ‘belangenafweging’ en nemen
passende waarborgen (zoals pseudonimisering en minimale gegevensset).

Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij maken gebruik van:

● Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de site.
● Analytische cookies (bijv. Matomo of Google Analytics 4) – alleen geplaatst na uw opt‑in;
gegevens worden geanonimiseerd.
● Marketingcookies – alleen met uw expliciete toestemming.

Volledige details vindt u in onze aparte Cookieverklaring, waarin ook wordt uitgelegd hoe u cookies
kunt beheren of verwijderen.

Met wie delen we uw gegevens?
● Advocaten uit ons partnernetwerk – enkel wanneer u een leadformulier invult en aangeeft
juridisch advies te willen ontvangen. Zij worden afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke en
behandelen uw dossier onder eigen beroepsgeheim.
● Dienstverleners (hosting, CRM, e‑mail‑ en cloudproviders) – wij sluiten
verwerkersovereenkomsten af conform art. 28 AVG.
● Derde partijen als dit wettelijk verplicht is (bv. gerecht, politie) of nodig is ter verdediging
van onze rechten.
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Sommige van onze IT‑leveranciers (bijv. Meta voor WhatsApp Business) bevinden zich buiten de EER.
Wanneer gegevens aan hen worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard
Contractual Clauses (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Bewaartermijnen
● Dossier‑ en facturatiegegevens: 10 jaar vanaf dossierafsluiting (wettelijke verjaring).
● Leadgegevens zonder opvolging: 2 jaar na laatste contact.
● Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft of maximaal 2 jaar na de laatste interactie.
● Technische logs: 1 jaar voor beveiligings‑ en auditdoeleinden.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?
● TLS‑encryptie (HTTPS) voor alle data‑overdracht.
● Versleutelde opslag op EU‑servers.
● Rol‑gebaseerde toegangscontrole en 2‑factor‑authenticatie.
● Regelmatige back‑ups en penetratietesten.

Uw rechten

U heeft recht op:

  1. Inzage in uw persoonsgegevens.
  2. Rectificatie of aanvulling.
  3. Wissen (“recht op vergetelheid”).
  4. Beperking van de verwerking.
  5. Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  6. Gegevensoverdraagbaarheid.
  7. U kunt deze rechten uitoefenen door een e‑mail te sturen naar advies@verkeersboeteadvocaat.be.
    Vermeld duidelijk welk recht u wilt uitoefenen en voeg een kopie van uw identiteitskaart toe (maak
    uw foto + rijksregisternummer onleesbaar). Wij reageren binnen één maand.

Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen kondigen wij aan via onze
website en – indien mogelijk – per e‑mail. Bovenaan ziet u altijd de datum van de laatste
wijziging.

Gebruik van Google-diensten
Onze website maakt gebruik van diensten van Google, zoals Google Analytics, Google Ads en/of Google Tag Manager. Deze tools helpen ons het websiteverkeer te analyseren, advertenties te optimaliseren of ons webaanbod te beheren.

Overdracht van gegevens buiten de EER
Via deze diensten kunnen bepaalde gegevens (zoals uw IP-adres, surfgedrag, technische gegevens over uw browser/apparaat en bezochte pagina’s) worden doorgestuurd naar servers van Google, die zich ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bv. in de Verenigde Staten, kunnen bevinden. Google voldoet aan de vereiste standaardcontractbepalingen (“Standard Contractual Clauses”, SCC’s) die door de Europese Commissie werden goedgekeurd voor de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER (zie Google’s dataverwerking).

Meer informatie over het privacybeleid van Google:
Voor nadere informatie verwijzen wij naar het Privacybeleid van Google en het Google Partner-sites beleid.

Afmelden voor Google Analytics en advertenties:
U kunt zich afmelden voor het gebruik van Google Analytics door de browser add-on te installeren (Google Analytics Opt-out). Voor advertentie-instellingen van Google kunt u terecht op uw persoonlijke ad-instellingen.

Cookiebeleid
Het gebruik van bovenstaande Google-diensten gebeurt enkel na uw expliciete toestemming via onze cookie-banner. U kunt uw voorkeuren steeds aanpassen via onze cookie-instellingen (link naar uw cookie-instellingen of -verklaring).

Vragen of klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of bent u ontevreden over de manier waarop wij met uw
gegevens omgaan? Neem contact op via advies@verkeersboeteadvocaat.be of
+32 468 52 53 83.

Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
contact@apd-gba.be.